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Wie oft kann ich als Einzelperson bestellen?
Es gibt keine bestimmte Anzahl an Bestellungen. Jeder Student, Hochschulangeörige, Lehrer und Schüler kann so oft er möchte und auch so viel er möchte bei uns bestellen. Sie benötigen nur eine Bescheinigung.
Wie kann ich etwas bestellen und wie läuft die Bestellung ab?
Es gibt 3 Möglichkeiten bei uns zu bestellen:
1. Online mit dem Bestellformular
Besuchen Sie unsere Seite Bestellen, füllen Sie das Formular vollständig aus und Senden Sie es an uns zurück. Sie bekommen in der Regel von uns per E-Mail eine Bestätigung und informieren Sie über weitere Details.
2. Per Post
Füllen Sie das Formular auf der Bestellseite aus und schicken Sie uns den Ausdruck mit der Post an die genannte Adresse. Sie bekommen in der Regel von uns per E-Mail eine Bestätigung und informieren Sie über weitere Details.
3. Per Fax
Füllen Sie das Formular auf der Bestellseite aus und schicken Sie uns den Ausdruck per Fax an die genannte Nummer. Sie bekommen in der Regel von uns per E-Mail eine Bestätigung und informieren Sie über weitere Details.
Warum benötigen wir die Kopie des Studentenausweises oder die Bescheinigung?
Das ist einfach: Unser Service richtet sich an Schüler und Studenten. Der Studentenrabatt steht somit nur dieser Gruppe zur Verfügung. Alle anderen wenden sich zum Bestellen bitte an unsere Hotline: 0711 - 1622080.
Als Hochschulangestellter / Lehrer habe ich nicht solch einen Ausweis - was ist nun zu tun?
Als Alternative können Sie uns eine Bescheinigungen Ihres Lehrstuhls oder Ihrer Schule vorlegen. Es genügt dabei ein formloses Schreiben, welches bestätigt, dass Sie eine Tätigkeit an z.B. einer Hochschule ausüben.
Welche Zahlungsformen gibt es?
Sie können bei uns per Vorkasse oder per Nachnahme bestellen.
Wie hoch sind die Bearbeitungs- / Versandkosten?
Die Bearbeitungskosten fallen für die Zielgruppen weg, deshalb ist es uns möglich die Produkte so kostengünstig anzubieten. Wir berechnen nur eine Versandkostenpauschale von 7,50 €. Bei Nachnahme fallen noch zusätzlich 5 € Nachnahmegebühr an.
Mit welchen Versandunternehmen verschicken Sie die Produkte?
In der Regel versenden wir unsere Produkte mit der Deutschen Post / DHL oder UPS.
Ich wohne im Ausland - kann ich auch bei Ihnen bestellen?
Bestellungen aus dem EU-Ausland sind kein Problem. Allerdings ist eine Bestellung nur per Vorkasse möglich und die Versandkosten sind mit 25 € etwas höher.
Ich habe einen Studentenausweis aus keinem EU-Land - kann ich trotzdem bei Ihnen bestellen?
Auf jeden Fall. Das wichtigste ist, dass Sie ein Student / Schüler sind. Das Land spielt dabei keine Rolle.
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